聯絡與確認指南

填寫表單就代表預約完成嗎？

還沒有。表單只在瀏覽器整理內容，開啟 LINE 後仍需由你確認並傳送。提供者、資格、費用、時段與取消條件等未確認前，不代表預約成立。

客服 24 小時，代表一定能馬上用車嗎？

客服為 24 小時聯絡窗口；實際服務時段、車輛供應與回覆時間須分別確認，不能由客服時段推定隨時能派車。

台中、彰化、南投的行程都能承接嗎？

目前未完成各區實際路線與服務資格的核實。地區頁提供詢問前的資訊清單，不作全區覆蓋、駐點或保證可承接的宣稱。

「白牌」可以直接當作營業資格嗎？

不能以俗稱或車牌外觀判定可提供哪些收費載客服務。請核對實際服務提供者、業者及車輛許可；本站不以俗稱替代相關資格資料。

詢問機場或高鐵行程，要準備什麼？

請提供日期時間、機場與航廈或車站與出口、航班或車次、同行人數及行李。返程、兒童座椅或行動協助需求也應一併確認。

費用和取消條件怎麼確認？

請在確認安排前取得實際提供者的費用、等候、加停、改期與取消條件。網站目前不作未經核實的固定價格或車輛保證。

地址、車牌和備註會交給分析工具嗎？

不會作為分析事件內容傳送。表單內容在你的瀏覽器組合，只有你自行前往 LINE 並傳送後，客服才會在 LINE 收到內容。

如何向客服確認

1. 整理完整地點、日期時間及同行需求。
2. 核對實際提供者、營業與車輛資格，以及路線與限制。
3. 取得費用、改期取消與可承接時段的明確回覆，再確認安排。

客服 24 小時；不代表車輛全天候可用。點擊 LINE 不等於預約成立。