高鐵行程確認

車站全名與出口

請明確填寫高鐵站名與出口，不以同縣市的臺鐵站替代。多人集合時，可事先約定同一個清楚可辨識的集合位置。

銜接時間要留餘裕

提供車次及希望抵達或離站的時間，並考量步行、同行者移動與行李。網站不以固定分鐘數保證趕上列車。

承接前核實

實際車站路線、服務提供者、車輛許可及時段尚待確認；客服時間不代表場站有車等候。

如何向客服確認

1. 整理完整地點、日期時間及同行需求。
2. 核對實際提供者、營業與車輛資格，以及路線與限制。
3. 取得費用、改期取消與可承接時段的明確回覆，再確認安排。

客服 24 小時；不代表車輛全天候可用。點擊 LINE 不等於預約成立。